Contrat de garantie

La majorité de nos produits est garantie cinq (5) ans pièces et main d'œuvre au minimum, déplacement inclus pour les appareils non portables, et remboursement des frais de port si la station technique se trouve à plus de 30 km de votre domicile. C'est la Garantie clamartelectronic.com, faisant partie de notre charte de qualité-service. Dans tous les cas, et pour tout type de produits, il est fortement conseillé de conserver vos emballages d'origine.
Ces produits peuvent être garantis 6 ans en option avec un service Premium qui vous ouvre la possibilité de vous faire rembourser en bon d'achat pendant 6 ans de la valeur à 100% de votre article en cas de panne. 

Livraison

À domicile, suivant la taille du colis, nous choisissons la société de transport la plus adéquate pour la livraison de votre commande.

 

Mise en service par le vendeur

Lorsque les travaux de branchement ont été effectués préalablement; elle consiste en une assistance qui comprend : la vérification du bon fonctionnement ; l'explication de l'utilisation ; la remise de la notice d'emploi et d'entretien en français ; la remise du certificat de garantie du constructeur, s'il existe.

L'acheteur qui préfère mettre lui-même l'appareil en service le fait sous sa propre responsabilité.

En cas de défauts apparents ou d'absence de notice d'emploi et d'entretien, l'acheteur a intérêt à les faire constater par écrit par le vendeur ou le livreur lors de l'enlèvement, de la livraison ou de la mise en service.